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型番・A型番・シリアルNoのいずれかをご入力ください
     

※詳細が分からない場合は、「LINE公式アカウント」からパソコンの画像をお送りください。

パソコンの状態をお選びください。(複数選択可)

 

型番の調べ方

STEP1. シリアル番号を調べる

電源が入る場合

パソコンに電源が入る場合は、環境設定からシリアル番号を確認することが出来ます。

※表示例

表示例

Mac のモデル名とシリアル番号を調べる – Appleサポート –
https://support.apple.com/ja-jp/HT201581

電源が入らない場合

①本体に刻印されているシリアルナンバーを調べます。

MacBook / MacBook Pro / MacBook Air のシリアルの場所
シリアルの場所記載場所:パソコンの底面
iMac のシリアルの場所
シリアルの場所記載場所:パソコンスタンドの底面
Mac Proのシリアルの場所
シリアルの場所記載場所:パソコン本体の背面
Mac mini のシリアルの場所
シリアルの場所記載場所:パソコン本体の底面(斜めに面取りされている部分)

STEP2. Appleの公式サイトにシリアルを入力する

Appleの「製品の保証状況とサービス期間を確認する」ページへ移動します

https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/

入力

1で調べたシリアル番号と画像認証のコードを入力して続けるを押します。

入力

型番が表示されますので、この情報を入力フォームにご入力ください。

型番の入力フォームに戻る

Surfaceシリーズの場合

記載場所:SurfaceProの場合はキックスタンド内(機種によって刻印場所に違いがありますが、主に4桁の数字となります)
   例:SurfacePro3 Model 1631 (数行ある刻印の中にあります)
   例:SurfacePro4 1724 (シリアル・ストレージと同じ並びにあります)
   そのほか、Surface Laptopは底面・Surface Bookは液晶とキーボードの接続部分にございます。
機種名が不明な場合は、シリアルと一緒にモデルナンバーをご入力ください。

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