壊れたMac・壊れたSurface壊れたMacなんでも買い取ります!

logo

MACSELLMac/Surface買取専門店

自動概算お見積り お問い合わせ

MACSELLだからできる!安心の最低買取保証と最高のサービス

2024.07.31

買取査定女性

本記事では、MACSELLが提供する安心の買取価格保証と、お客様第一のサービスについて詳しくご紹介します。MACSELLがなぜ他の買取サービスと異なるのか、そしてなぜお客様に選ばれ続けているのかをお伝えします。

はじめに

MacBook Pro、Macbook Air、iMac、Mac mini、Mac Proなど、Appleのコンピューター製品は高性能で長寿命ですが、テクノロジーの進化に伴い、いつかは新しい機種に買い替えたいと思う時が来るのではないでしょうか。

そんな時、旧型のMacをどうするか悩む方も多いでしょう。

MACSELLは、そんなお客様の悩みを解決し、最高の買取体験を提供するサービスです。


安心の最低買取保証

MACSELLの最大の特徴は、他店にはない「安心の最低買取保証」です。

一般的な買取店舗では、MacBookやiMacの外観に傷や使用感がある場合

買取価格が大幅に減額されることがよくあります。

しかし、MACSELLでは、お客様の大切なMacの価値を最大限に評価することをお約束します。

多少の傷や使用感では減額しない方針

MACSELLでは、通常の使用で生じる程度の傷や使用感による減額を行いません。

例えば、以下のような状態でも、買取価格に影響を与えることはありません

  • キーボードの摩耗
  • バッテリーの消耗
  • 本体底面の小さな擦り傷
  • ディスプレイ周りの微細な傷
  • 通常使用による筐体の軽微な擦れ
  • 液晶表面のステッカーや剥がした跡

これらの状態は、Macを日常的に使用する中で避けられないものです。

MACSELLは、そのような通常の使用痕を理由に買取価格を下げることはありません。

お客様が大切に使用されてきたMacの真の価値を正当に評価します。

例外事項:大きな損傷などについて

ただし、以下のような大きな損傷などがある場合は、買取価格に影響する可能性があります

  • 画面の割れや液晶の損傷、iMacは開封跡
  • 筐体の大きな欠けや凹み、歪み
  • バッテリーの膨張
  • 水濡れによる故障
  • 内部パーツの欠品
  • 購入時の付属品
  • アクティベーションロックの未解除

これらの損傷又は欠品は、Macの機能や耐久性に直接影響を与えるため、買取価格の評価に反映せざるを得ません。

しかし、そのような場合でも、MACSELLは可能な限り高い買取価格を提示するよう努めています。

価値を最大限に評価

評価

MACSELLは、お客様のMacを単なる中古品やジャンク品としてではなく、これまでの思い出と共に大切に使われてきた価値ある資産として評価します。

そのため、他の買取サービスでは見落とされがちな以下のような要素も、買取価格の評価に反映しています。

1. スペックと性能

動作品の場合Macの型番やリリース年だけでなく、カスタマイズされたスペックも詳細に評価します。

例えば、以下のような要素が買取価格に好影響を与える可能性があります

  • CPUのアップグレード
  • メモリ容量の増設
  • SSDの大容量化
  • グラフィックスカードのアップグレード

これらのカスタマイズは、Macの性能を大幅に向上させるものであり、MACSELLはその価値を適切に評価します。

2. 付属品の状態

純正の電源アダプタやケーブル、その他の付属品の有無と状態も、買取価格に反映されます。

特に以下のような付属品が揃っている場合、最低買取保証が適応されます。

  • 純正電源アダプタや電源コード
  • 純正のキーボードやマウス、トラックパッドなど(iMacの場合)
  • 元の化粧箱や梱包材

これらの付属品が揃っていることで、Macの全体的な価値が高まり、買取価格にも良い影響を与えます。

3. ソフトウェアのライセンス

一部の高額なソフトウェア(例:Adobe Creative Suiteなど)が正規にインストールされている場合、そのライセンスも買取価格に反映される可能性があります。ただし、ライセンスの譲渡が可能であることが条件となります。

4. 使用履歴と保守状態

Macの使用履歴や定期的なメンテナンスの記録も、買取価格の評価に考慮されます。

例えば、以下のような要素が高評価につながります:

  • 定期的なソフトウェアアップデートの実施
  • 適切なバッテリー管理(MacBookの場合)
  • 定期的なクリーニングや保守
  • AppleCareなどの延長保証の加入歴

これらの要素は、Macが大切に使用され、適切に管理されてきたことを示す指標となり、買取価格にプラスの影響を与えます。

お客様第一のサービス

MACSELLは、単にMacを高価買取するだけでなく、お客様に最高の買取体験を提供することを目指しています。

そのために、以下のようなサービスと取り組みを行っています

1. 丁寧な査定プロセス

MACSELLの査定員は、Macに関する深い知識と経験を持っています。

査定の際は、お客様のMacを丁寧に拝見し、その価値を最大限に引き出すよう努めます。

また、査定結果についても詳しく説明し、お客様のご質問にも丁寧にお答えします。

2. 透明性の高い価格設定

買取価格の算出基準を明確にし、お客様に分かりやすく説明します。

市場価格の変動や、Macの状態による価格への影響なども、オープンに共有します。

これにより、お客様は納得して買取サービスをご利用いただけます。

3. 柔軟な買取方法

お客様のニーズに合わせて、以下のような複数の買取方法を用意しています

  • 店頭買取:即日現金でのお支払いが可能
  • 宅配買取:ご自宅から便利にご利用いただけます

それぞれの方法で、お客様に最適な買取体験を提供します。

4. アフターサポート

買取後も、お客様をサポートします。例えば、以下のようなサービスを提供しています。

  • データ消去の確認と証明書の発行
  • 買取後のトラブル時の対応
  • 新しいMacの購入アドバイス(必要に応じて)

MACSELLは、買取後もお客様との関係を大切にし、継続的なサポートを提供します。

5. フィードバックの重視

お客様からのフィードバックを積極的に収集し、サービスの改善に活かしています。

定期的なアンケート調査や、買取後のフォローアップコールを通じて、お客様の声に耳を傾け、常にサービスの質の向上に努めています。

MACSELLのこだわり

MACSELLは、以下の3つの点にこだわり、お客様に最高の買取体験を提供しています。

1. 安心の買取価格

前述の通り、小さな傷や使用感では減額しない方針を貫いています。

これにより、お客様は安心して買取をご利用いただけます。MACSELLは、Macの真の価値を理解し、それを適切に評価することをお約束します。

2. お客様第一

MACSELLの全てのサービスと対応は、お客様の満足を最優先に考えて設計されています。

丁寧な対応、透明性の高い査定プロセス、柔軟な買取方法など、あらゆる面でお客様の利便性と満足度の向上を目指しています。

3. 価値の最大化

お客様のMacを単なる中古品としてではなく、価値ある資産として評価します。

スペック、付属品、使用履歴など、あらゆる要素を考慮し、Macの価値を最大限に引き出すよう努めています。

MACSELLで最高の買取体験を

MACSELLは、Macの買取において、お客様に最高の体験と価値を提供することを使命としています。

安心の買取価格保証、丁寧な査定プロセス、お客様第一のサービス精神、そして価値の最大化へのこだわり。

これらの要素が組み合わさることで、MACSELLは他の買取サービスとは一線を画す存在となっています。

お客様の大切なMacには、思い出とともに、まだまだ大きな価値があります。

その価値を最大限に評価し、お客様に還元する。それがMACSELLの存在意義であり、私たちが日々追求している目標です。

Macの買取をお考えの際は、ぜひMACSELLをご利用ください。

きっと、ご満足いただける体験をお約束します。

お客様のMacに新たな価値を見出し、次の持ち主へと橋渡しをする。

その大切な役割を、MACSELLは誇りを持って担っています。

MACSELLでの買取は、単なる取引ではありません。

それは、お客様のMacに新たな生命を吹き込み、テクノロジーの循環を促進する、価値ある体験なのです。

ぜひ、あなたのMacに新たな旅立ちのチャンスを。MACSELLが、その第一歩をサポートいたします。

Mac買取に関するより詳しい情報は、Mac買取専門店MACSELLをチェックしてみてください。きっと役立つ情報が見つかるはずです。

 

© 2024 MACSELL. All rights reserved.

 

author avatar
macselladmin
Copyright © 2018 MACSELL All rights reserved.