壊れたMacBookの買取と修理の流れを解説
壊れたMacの買取や修理を希望する場合、その流れやポイントをしっかり理解することで、より高価で買取してもらうことができます。
ここでは、MACSELLのサービスを中心に、壊れたMacの買取と修理の流れについて詳しく解説します。
目次
1. 壊れたMacBookの買取について
壊れたMacでも、買取可能です。MACSELLでは、ジャンク品や故障品でも買取を行っています。
これは、MACSELLが修理を前提としているためです。
たとえ電源が入らない、液晶画面が割れている、水没しているなどの状態でも、パーツごとに価値を見出し、適正な価格で買い取ることが可能です。
最低買取価格の基準
購入時の部品が揃っていること
パーツが欠けている場合でも買取可能ですが、全て揃っているとより高価に評価されます。
美品や状態が良いもの
外観などが綺麗な場合、さらにプラス査定が期待できます。
オールドMac
2013年以前のモデルは無料引き取りとなることが多いです。
2. 買取までの流れ
① オンライン査定
MACSELLのウェブサイトから、無人オート見積り査定をご利用ください。
フォームに必要事項を入力し、返信を待つだけです。
② 見積もり
査定スタッフが詳細に査定し、見積もり結果を連絡します。見積もりは無料です。
③ 発送
見積もりに納得したら、MacBookを梱包し、指定の住所へ発送します。
送料は当店が負担いたします。
④ 検品と最終査定
到着後、最終的な検品と査定が行われ、最終的な買取価格が決定されます。
⑤ 支払い
最終査定に同意したら、24時間以内に買取金額が指定の口座に振り込まれます。
3. 壊れたMacBookの修理について
壊れたMacBookの修理を希望する場合も、Mac修理専門店 AIDE に依頼することで、再び使用可能な状態に戻すことができます。
MACSELLは、修理サービスも提供しており、プロフェッショナルな修理技術も提供しています。
修理可能な故障例
- 電源が入らない
- 液晶画面の破損
- 水没による故障
- キーボードの不具合
- トラックパット不具合
- バッテリー不具合
4. 修理の流れ
AIDEに修理を依頼する際の基本的な手順は以下の通りです。
→修理問合せの流れはこちら
① オンライン見積もり
修理の見積もりをオンラインまたは電話で依頼します。症状やモデルを詳しく記載し、見積もり依頼を送信します。
② 診断と見積もり
修理スタッフが詳細に診断し、修理費用の見積もりを連絡します。診断も無料で行われます。
③ 発送
見積もりに納得したら、Macを梱包し、指定の住所へ発送します。
④ 修理
修理が完了したら、再び動作確認が行われ、修理品が返送されます。
⑤ 支払い
修理費用の支払いは、修理完了後に行われます。
5. 買取・修理に関するQ&A
Q1: 壊れたMacのデータはどうなりますか?
A: MACSELLでは、買取時に専用ソフトを使用してデータを完全に削除し、希望者にはデータ削除証明書を発行します。
Q2: どのような状態でも買取可能ですか?
A: はい。電源が入らない、画面が割れている、水没しているなど、どのような状態でも買取可能です。
Q3: 買取の際に必要なものは何ですか?
A: 身分証明書(運転免許証、パスポートなど)と、買取を希望するMac製品を用意してください。
Q4: 買取金額はどうやって決まりますか?
A: 製品のモデル、状態、市場価格などを総合的に評価して買取金額を決定します。
Q5: 買取金額の支払い方法は?
A: 銀行振込が主な支払い方法です。24時間以内に迅速にお支払い致します。
Q6: データのバックアップはしてもらえますか?
A: データのバックアップはお客様ご自身で行っていただく必要があります。
買取前に必ずデータをバックアップしてください。
Q7: 査定にどれくらい時間がかかりますか?
A: 製品が到着してから通常1〜2営業日以内に査定結果をご連絡します。
Q8: 査定結果に納得いかない場合はどうなりますか?
A: 査定結果にご納得いただけない場合の返送送料はお客様のご負担となります。
Q9: 修理サービスも行っていますか?
A: はい、MacBookの修理サービスも提供しております。
お手続き方法など詳細はお問い合わせください。
Q10: 買取対象外の製品はありますか?
A: 2013年以前の一部の古いモデルや著しく破損している製品は買取対象外となる場合があります。
詳しくはMACSELLへお問い合わせください。